Service & Wartung

SERVICE & SUPPORT DER SPITZENKLASSE

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wer sich für erstklassige Produkte entscheidet, erwartet auch erstklassigen Service vor und nach dem Kauf. Bei Fuchs sind nicht nur die Lademaschinen, sondern auch die Dienstleistungen optimal auf den Bedarf der Kunden abgestimmt. So können Sie sicher sein, dass Sie mit Ihrer Lademaschine von Fuchs auch die dazu passende Einsatzsicherheit erhalten.

Umfassende Dokumentationen und nützliche Servicehilfen bis hin zum mobilen Servicecontainer unterstützen die Händler vor Ort bei der schnellen und kompetenten Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten. In dringenden Fällen steht den Servicepartnern außerhalb der normalen Geschäftszeiten eine Hotline zur Verfügung.

Ausbildung, Training und Workshops

Das globale Servicenetzwerk von Fuchs ist die Schnittstelle zwischen Anwender und Hersteller. Hochqualifizierte Berater und Techniker stehen den Anwendern in allen Fragen rund um die Fuchs Lademaschinen zur Verfügung. Unterstützt werden sie durch ein ausgefeiltes Trainings- und Workshop-Programm im Fuchs Trainingszentrum, das jährlich von rund 450 Teilnehmern genutzt wird. Unsere speziell ausgebildeten Servicetechniker pflegen den Kontakt zu den Servicepartnern und unterstützen sie bei der Lösung besonders anspruchsvoller Aufgaben.

Schneller Ersatzteilservice

Wenn es darauf ankommt, muss es schnell gehen. Deshalb hat die Terex® Gruppe in Rothenburg ob der Tauber ein hochmodernes Ersatzteillager eingerichtet, das rund 47.000 Ersatzteilsendungen pro Jahr auf den Weg bringt. Die Lieferbereitschaft innerhalb von 24 Stunden liegt bei 95 Prozent.

Kontakt

Das Fuchs-Team steht Ihnen zur Verfügung:

Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.